Le secteur de l’aide à la personne est en plein bouleversement, même si le « bruit » est plutôt du fait des acteurs du « ménage » (Shiva, O2, Helpling…) ou de nouveaux acteurs de l’aide à domicile (Senior Compagnie, Petit-fils…). Acteur majeur de ce secteur, Coviva cherchait à faire entendre sa voix et à affirmer son statut de spécialiste, tout en modernisant son image.
CHALLENGE :
Trouver le bon éclairage, entre spécialisation « senior » et volonté de rajeunir, tout en adressant les 3 cibles de la marque : les franchisés et les aidants, les seniors et leur famille et les acteurs institutionnels.
SOLUTION :
Repartir de l’ADN de la marque et des expériences très fortes de ses franchisés et employés pour faire véritablement « vivre » l’esprit Coviva. Capitaliser sur le logo de la marque, avec ses mains synonymes de « CARE », et lui faire jouer un vrai rôle
Mon rôle sur cette mission :
1. Mise en place de la méthodologie
2. Interviews en internes (direction et franchisés), rédaction de la plateforme de marque, analyse du contexte (marché et concurrence),
3. Brief créatif graphique (refonte logo) et publicitaire (expressions de la marque)
4. Hiérarchisation avec le clients des outil de communication disponibles
Agence : NOMMART // Nicolas Wallyn
Graphisme et création : Call Me Four Eyes // Marianne Fonferrier & Andrea Leupold