La loi Macron a libéralisé le marché du voyage par autobus en France, en permettant aux sociétés de transports d’ouvrir des lignes régulières reliant les principales villes de France. TRANSDEV, acteur reconnu du secteur avec son offre trans-européenne EUROLINES, lance dans ce contexte sa nouvelle offre « France », baptisée ISILINES. La marque devra s’imposer sur un marché très concurrentiel, notamment face à la SNCF (idBUS) et de nombreux acteurs étrangers (FlixBus, MegaBus, …).
CHALLENGE :
Comment lancer la marque ISILINES et son offre et les faire préférer très rapidement sur le marché français, face à une population cible qui nous connait peu, voire ne pense pas au bus pour ses déplacements ?
En effet, les publics naturellement sensibles aux prix privilégient l’avion (vol low-cost), les offres de dernières minutes en train ou les services de co-voiturage, mais ne pensent pas à l’autocar, qui souffre par ailleurs d’une image vieillotte et peu glamour.
CONVICTION :
Dans la guerre d’offres tarifaires qui s’annonce, le prix ne peut être la seule arme : il faut faire préférer ISILINES sur d’autres critères que le seul tarif.
D’autant que les nouveaux autocars bénéficient de tout le confort moderne et n’ont rien à envier au train : sièges confortables, WiFi gratuit, contenus & entretainment, prises électriques, distributeurs de boissons & snacks, toilettes…
SOLUTION :
Positionner ISLINES non sur du low-cost, mais sur un format « everyday low price » apte à créer une nouvelle habitude de voyages réguliers (vs. opportunisme), notamment amicaux et familiaux, auprès de cibles étudiantes, seniors et familiale. Campagne digitale (bannières et réseaux sociaux).
1. Réflexion stratégique sur le positionnement de la marque,
2. Brief à la création, choix des pistes,
3. Rédaction de la recommandation stratégique
Agence EBB + FLOW
Commerciaux : Nathalie Guiet & Elodie Pouliquen
Créatifs : Stéphanie Comte (DA) & Nathalie Smadja (CR)
